En este artículo de Novatrans comentaremos cómo funcionan las agencias de transporte internacional, que se tratan de empresas especializadas en transportar mercancías entre varios países.
Definición
Según la Asociación Española de Cargadores y Usuarios de Transporte de Mercancías (AEUTRASNMER), una agencia de transporte internacional es una empresa que interviene en la contratación del transporte por carretera de mercancías, ya sea individual o colectiva.
Función de las agencias de transporte internacional
La labor de las agencias de transporte internacional va más allá de la organización del traslado de mercancías, ya que también actúa como intermediaria entre la empresa que necesita el servicio y el transportista encargado de llevarlo a cabo. De esta manera, tiene una doble función como cargadora ante el transportista y como transportista ante la empresa que contrata sus servicios. Además, desempeña un papel mediador y coordinador entre terceros, es decir, entre transportistas y empresas que necesitan trasladar mercancías.
Entre las actividades principales de una agencia de transporte internacional se encuentra la organización y coordinación de embarques, así como la consolidación de cargas de importación y exportación y la emisión o recepción de documentos necesarios para las operaciones de transporte. También se encarga de recopilar información previa a la contratación del transporte, de realizar ofertas al cliente y de organizar el procedimiento de envío de las mercancías desde el origen hasta el destino.
En cuanto a la contratación del transporte, una agencia de transporte internacional se encarga de contratar empresas o transportistas autorizados para llevar a cabo el servicio de entrega por tierra, mar o aire. En el caso del transporte por carretera, se encarga de contratar cualquier tipo de servicio en territorio nacional e internacional, siempre respetando la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres (LOTT) y su Reglamento correspondiente (ROTT), que regulan este tipo de transporte.
Cómo funcionan
El funcionamiento de una agencia de transporte internacional es similar al de una agencia de transporte nacional, pero con la particularidad de que su labor se enfoca en coordinar el transporte de mercancías entre diferentes países y continentes.
La labor de una agencia de transporte internacional consta de las siguientes etapas:
- Contacto con el cliente: La agencia de transporte recibe la solicitud del cliente interesado en enviar sus mercancías y recolecta toda la información necesaria sobre el envío, tales como el tipo de mercancía, peso, volumen, lugar de origen y destino, entre otros.
- Selección del modo de transporte: En función de la información proporcionada por el cliente, la agencia de transporte internacional elige el modo de transporte más adecuado para realizar el envío, que puede ser terrestre, marítimo o aéreo, o una combinación de ellos.
- Selección del transportista: Una vez que se ha seleccionado el modo de transporte, la agencia de transporte se encarga de buscar y elegir el transportista más adecuado para llevar a cabo el traslado de las mercancías.
- Tramitación de documentos: La agencia de transporte internacional se encarga de gestionar toda la documentación necesaria para la operación de transporte, incluyendo los trámites aduaneros de salida del país de origen y entrada al país de destino.
- Coordinación y seguimiento del envío: A lo largo del proceso de transporte, la agencia de transporte internacional coordina y hace seguimiento al envío para garantizar que llegue a su destino final en las mejores condiciones posibles y en el plazo establecido.
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